Si ton enfant doit prendre l’avion sans être accompagné, il est normal que tu aies des doutes. Est-ce que c’est sûr ? Quelles compagnies aériennes proposent une aide ? De quels documents ont-ils besoin ?
Pour que tout se passe bien, il existe l’accompagnement des enfants en vol, un service conçu pour s’assurer que les enfants voyagent en toute sécurité et sous surveillance à tout moment.
Dans ce guide, nous t’expliquons comment il fonctionne, quelles compagnies aériennes le proposent et quelles sont les options dont tu disposes pour rendre le voyage de ton enfant aussi facile et sûr que possible.
Qu’est-ce que le service d’accompagnement des enfants en vol ?
Lorsqu’un enfant voyage seul, les compagnies aériennes peuvent s’occuper de sa sécurité depuis son arrivée à l’aéroport jusqu’à ce qu’il soit remis à la personne responsable à sa destination. Ce service est conçu pour que les mineurs voyagent protégés et bien pris en charge à tout moment.
Voici comment fonctionne le service :
- Un membre du personnel de la compagnie aérienne les accompagne depuis l’enregistrement jusqu’à la porte d’embarquement.
- Pendant le vol, le personnel de cabine veille à ce que l’enfant soit à l’aise et en sécurité.
- À l’arrivée, l’enfant est remis personnellement à la personne autorisée à la destination.
De nombreuses compagnies aériennes incluent ce service dans ce qu’elles appellent “l’assistance spéciale à l’aéroport”. Cela signifie qu’en plus de l’accompagnement sur le vol, l’enfant reçoit une aide supplémentaire pour le contrôle des passeports, la récupération des bagages et les vols de correspondance.
Pour de nombreux parents, ce service représente une tranquillité d’esprit absolue, sachant que leur enfant sera entre de bonnes mains du début à la fin.
Exigences et documents pour les mineurs non accompagnés
Si ton enfant doit se rendre dans une colonie de vacances à l’étranger, il est essentiel qu’il ait tous ses documents afin d’éviter les problèmes à l’aéroport.
Les documents essentiels dont tu auras besoin pour le vol sont :
- Carte d’identité ou passeport, selon la destination.
- Autorisation de voyage signée par les parents et validée par la police ou la Guardia Civil.
- Visa si le pays l’exige, comme dans le cas des États-Unis, où il est obligatoire de remplir le questionnaire ESTA avant le voyage.
À quel âge un enfant peut-il voyager seul en avion ?
Les compagnies aériennes fixent des règles différentes en fonction de l’âge de l’enfant. En voici un simple résumé :
- Moins de 5 ans: Ils ne peuvent pas voyager seuls, quelle que soit la compagnie aérienne.
- De 5 à 11 ans: ils doivent utiliser le service d’accompagnement.
- De 12 à 17 ans : Ils peuvent voyager seuls, mais le service est recommandé sur les vols longs ou avec escale.
Important : certaines compagnies aériennes ont des règles plus strictes et exigent une autorisation parentale jusqu’à l’âge de 18 ans. Il est donc important de vérifier l’âge minimum pour voyager seul avant d’acheter un billet.
Quelles compagnies aériennes proposent un service d’accompagnement pour les mineurs ?
Si ton enfant voyage seul pour se rendre à sa colonie de vacances à l’étranger, il est important de choisir une compagnie aérienne qui propose le service adéquat. Toutes les compagnies aériennes n’autorisent pas les enfants à voyager seuls, alors vérifie bien tes options avant de réserver.
Les compagnies aériennes qui proposent d ‘accompagner les enfants sur les vols garantissent qu’un membre de leur personnel s’occupera de ton enfant à chaque étape du voyage. Cependant, certaines compagnies aériennes à bas prix n’offrent pas ce service et exigent que l’enfant voyage avec un adulte.
Compagnies aériennes qui offrent ce service en Espagne et en Europe :
- Iberia : Obligatoire pour les enfants de 5 à 11 ans. Facultatif jusqu’à 17 ans.
- Air Europa : Similaire à Iberia, avec une assistance dans les aéroports et sur les vols internationaux.
- Lufthansa: Service d’escorte sur les vols européens et long-courriers.
- KLM: Supervise les mineurs depuis l’enregistrement jusqu’à la livraison à destination.
- Air France: service Kids Solo pour les enfants voyageant seuls.
Compagnies aériennes qui ne proposent PAS d’accompagner les mineurs :
- Ryanair: N’autorise pas les enfants de moins de 16 ans à voyager seuls.
- EasyJet: n’accepte pas les passagers de moins de 16 ans sans un adulte accompagnateur.
- Vueling: N’autorise que les passagers de plus de 12 ans à voyager sans adulte accompagnateur.
- Norwegian: n’offre ce service sur aucun vol.
Important : avant de réserver, vérifie les conditions de chaque compagnie aérienne, car certaines peuvent avoir des restrictions supplémentaires en fonction de la destination ou de l’escale.
Alternative : est-ce moins cher de voyager avec un enfant sur les compagnies aériennes à bas prix ?
Le service d’accompagnement des enfants est une excellente option pour s’assurer que les enfants voyagent en toute sécurité. Cependant, certains parents envisagent une alternative moins coûteuse : voyager avec l’enfant sur des compagnies aériennes à bas prix au lieu de faire appel au service d’escorte.
Cette option peut s’avérer plus pratique dans les cas suivants :
- Si le coût total du service d’escorte est plus élevé que deux billets sur une compagnie aérienne à bas prix.
- Lorsque les vols ont des escales compliquées et que tu veux t’assurer que ton enfant ne voyage pas seul.
- Si l’enfant est très jeune et que tu préfères l’accompagner pour son premier voyage international.
Exemple de comparaison :
- Iberia facture entre 50 et 100 € pour le service d’accompagnement, en fonction de la destination.
- Un vol aller-retour low-cost peut coûter la même chose ou moins.
Si tu as de la flexibilité et que tu peux voyager avec ton enfant, dans certains cas, il est plus économique et plus pratique de voyager sur une compagnie aérienne low-cost que de faire appel au service d’accompagnement.
Cependant, si tu préfères que ton enfant voyage seul, il vaut mieux choisir une compagnie aérienne avec une assistance spécialisée.
Comment réserver le service d’escorte, étape par étape
Si tu as déjà décidé que ton enfant voyagera seul et que tu as besoin du service d’accompagnement des mineurs sur les vols, il est important de savoir comment le réserver et à quoi s’attendre le jour du vol.
Quand et comment réserver ?
- Au moment de l’achat du billet : la plupart des compagnies aériennes te permettent de réserver le service au moment de la réservation, soit sur leur site Internet, soit par téléphone.
- Après l’achat du billet : certaines compagnies aériennes permettent d’ajouter le service à une date ultérieure, mais il est conseillé de s’y prendre à l’avance.
- Confirmation avant le vol : il est essentiel de vérifier auprès de la compagnie aérienne au moins 48 heures avant le vol pour s’assurer que tout est en ordre.
Combien coûte le service d’hôtesse pour enfants ?
Le coût du service varie en fonction de la compagnie aérienne et de la distance du vol :
- Vols intérieurs: de 30 à 50 €.
- Vols à l’intérieur de l’Europe: Entre 50 et 80 €.
- Vols intercontinentaux: de 75 € à 150 € selon la compagnie aérienne.
Important : certaines compagnies aériennes proposent des réductions ou des forfaits familiaux si le service est contracté pour plus d’un enfant.
Conseils aux parents : comment préparer un enfant à voyager seul ?
Il est normal que les enfants (et les parents !) se sentent nerveux avant leur premier vol en solo. Mais avec une bonne préparation, l’expérience peut être sûre, fluide et sans stress. Voici quelques conseils :
Avant le vol
- Réserve à l’avance: assure-toi d’avoir tous les documents en ordre.
- Prépare ton enfant: explique-lui comment se déroulera le voyage et qui sera avec lui à tout moment.
- Fais une liste des contacts importants : Indique les numéros d’urgence, les informations sur le camp et l’adulte qui viendra les chercher.
Pendant le vol
- Explique à ton enfant que l’équipage est là pour l’aider: il se sentira ainsi plus en sécurité.
- Donne-lui de quoi se divertir: un livre, une tablette avec des jeux ou des écouteurs avec leur musique préférée peuvent rendre le voyage plus agréable.
- Ne fais pas trop de bagages: dans l’idéal, ton bagage à main doit être léger et facile à manipuler.
À l’arrivée
- Confirme que l’enfant est bien arrivé: un texto ou un appel vidéo peut rassurer les parents.
- Vérifie que l’adulte responsable dispose de tous les documents: La compagnie aérienne ne libérera l’enfant que si la personne figurant sur la réservation présente une pièce d’identité.
Conseil supplémentaire : si ton enfant voyage seul pour la première fois, vous pouvez faire un petit voyage ensemble au préalable pour le familiariser avec l’aéroport et le déroulement du vol.
Tu as encore des questions sur l’organisation du voyage de ton enfant ?
Chez Ertheo, nous savons que la planification d’un séjour en colonie de vacances internationale peut soulever de nombreuses questions.
C’est pourquoi notre collègue du service clientèle, Elena Gozalo, t’explique en détail comment organiser le voyage de ton enfant et quels aspects tu dois prendre en compte après avoir réservé la colonie de vacances.
Comment le service d’accompagnement des mineurs a-t-il évolué ?
L ‘accompagnement des mineurs sur les vols a évolué au fil du temps pour offrir plus de sécurité et de confort aux enfants qui voyagent seuls.
De plus en plus de compagnies aériennes ont amélioré leurs protocoles pour permettre aux parents d’avoir l’esprit tranquille lorsqu’ils envoient leurs enfants dans des camps à l’étranger.
Voici les tendances et les améliorations de ce service au cours des dernières années :
De plus en plus de compagnies aériennes optimisent leur assistance
Certains ont amélioré leurs processus avec des applications mobiles qui permettent aux parents de suivre le vol en temps réel.
Une plus grande flexibilité dans les âges
Certaines compagnies aériennes ont étendu la possibilité d’accompagner les enfants jusqu’à 17 ans sur les vols long-courriers.
Attention personnalisée
Sur les vols intercontinentaux, certaines compagnies aériennes ont amélioré leur service avec des zones de repos spécifiques pour les mineurs.
Bien que le service d’accompagnement soit une excellente option pour de nombreuses familles, il est important d’évaluer toutes les alternatives, y compris la possibilité pour les parents de voyager avec leur enfant sur des compagnies aériennes à bas prix lorsque c’est plus pratique.
Conclusion : la meilleure option pour la sécurité de ton enfant
Envoyer un enfant dans une colonie de vacances à l’étranger est une expérience qui le marquera à vie. Et assurer un voyage en toute sécurité est un élément essentiel de cette aventure.
Si ton enfant doit voyager seul, l’escorte de mineurs sur les vols est un service conçu pour rendre leur voyage sûr, organisé et sans souci. Avec les bons documents, la bonne compagnie aérienne et une bonne préparation, tu peux être sûr que tout se passera bien.
Chez Ertheo, nous savons que l’organisation d’un voyage pour que ton enfant participe à une colonie de vacances à l’étranger peut être une tâche décourageante. C’est pourquoi, en plus de proposer des programmes de haut niveau en football et autres sports, nous te guidons à chaque étape du processus pour que l’expérience soit sûre et sans tracas. Si tu cherches une occasion pour ton enfant de s’entraîner, d’apprendre et de s’amuser dans un environnement international, jette un coup d’œil à nos options de camps d’été à l’étranger.
